Werkstudent (m/w/d) Customer Support & Integration

Unser Team hat einen freien Platz (ca. 20h/Woche) & freut sich schon, dich entweder bei uns in Bremen oder Stuttgart begrüßen zu dürfen!

Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Support-Tickets und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
Empathische, lösungsorientierte Rückmeldungen an nationale und internationale Kunden erfolgen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem.
Du prüfst Kunden- und Adressdaten mithilfe von Tools und trägst aktiv zur Datenqualität bei.
Die digitale Pflege von Kundendaten in unseren Systemen und Produkten gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
Du legst neue Kunden und Firmen in unseren Systemen an und achtest dabei auf eine strukturierte und sorgfältige Datenanlage.

Du kennst dich gut mit MS Office aus und gehst sicher mit Excel, Word & Co. um.
Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten ist genau dein Ding – auch wenn’s mal mehrere Aufgaben gleichzeitig sind, behältst du den Überblick.
Du bringst Interesse für technische Themen – alles Weitere lernst du bei uns.
Du hast ein gutes Gespür für Menschen und trittst sowohl Kunden als auch KollegInnen freundlich und serviceorientiert gegenüber.
Deutsch sprichst du fließend, und auch auf Englisch kannst du dich gut verständigen – schriftlich wie mündlich.

Flexibel statt Nine to Five - Mobiles Arbeiten und Workation, flexible Arbeitszeiten, unterschiedliche Teilzeitmodelle – all das ist bei uns möglich.
We #takecare - Dein ehrenamtliche Tätigkeit unterstützen wir mit einem zusätzlichen Urlaubstag und unterstützen aktiv Klimaschutzprojekte.
Komm‘ wie du bist - Ganz ohne Dresscode in eine humorvolle, wertschätzende Teamkultur.
Feier mit uns gemeinsam - Nexie-Teamabende, ausgefallene Sommer- & Winterevents und die kleinen Erfolge direkt im Office.
Top Tech-Stack - Arbeite mit modernen Technologien und Methoden, Cloud Services, virtuelle Umgebungen, flexiblem Office, u.v.m.!
Fühl dich wohl im Office - Quiet Space, Kickerrunden, gemeinsame nexMampfs, frisches Obst und der Latte Macchiato sind bei uns selbstverständlich.
Deine Gesundheit ist uns wichtig - Werde Mitglied bei EGYM Wellpass mit über 6.500 Trainingsmöglichkeiten.
Entwickle dich mit uns weiter - Wir fördern deine persönliche & fachliche Entwicklung!