Business App | nexmart

Voici comment la Business App fait de votre service extérieur un gagnant

Réussir les entretiens avec les clients.

Avec la Business App, votre service extérieur peut enfin se concentrer sur ce qu’il fait le mieux : Augmenter le chiffre d’affaires. Car la Business App s’occupe de tout le reste – aussi bien de la mise à disposition d’informations que de toutes les tâches administratives.

Toutes les informations au même endroit, même hors ligne.

Vos clients ont des questions, la Business App a les réponses : elle regroupe toutes les informations de vos systèmes (ERP, PIM, CRM) ainsi que d’autres sources en un seul endroit. Votre service extérieur trouve ainsi les informations adéquates pour chaque situation d’entretien. Et ce, même hors ligne, à tout moment.

Des marges stables.

Grâce à l’application Business App, vous pouvez donner à vos collaborateurs du service extérieur des consignes fixes pour la fixation des prix. Votre force de vente est ainsi au clair et vous pouvez stabiliser activement vos marges.

Plus de missions.

L’application Business App permet à votre service extérieur et à vos clients de conclure une affaire sans difficulté : visualiser les produits, les ajouter au panier et les commander directement sur place chez le client – ou les envoyer sous forme d’offre. Ainsi, vous n’avez pas besoin de passer beaucoup de temps à préparer la vente.

Moins de retours.

Avec la Business App, vous avez toujours les bons produits à portée de main pour vos clients, y compris les accessoires et les pièces de rechange. Ainsi, les commandes sont encore plus simples et vos retours sont réduits.

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« L’application offre une superbe vue d’ensemble et une rapidité incroyable dans l’exécution des commandes. Nous gagnons beaucoup de temps ».

Marc Schubert, responsable du service interne des ventes chez FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH

« Le service extérieur est plus souvent sur la route et chez le client. Les sujets administratifs sont nettement réduits ».

Marc Angelmahr, directeur marketing D-A-CH chez C. & E. Fein GmbH

Chaque jour, nous rendons les équipes de terrain encore plus performantes.

1 000 +

utilisateurs enthousiastes

1,7

rendez-vous de plus par jour et par employé

24%

de chiffre d’affaires en plus

74%

de réduction de la charge de travail du service interne

Questions fréquentes sur la Business App

L’intégration de l’application dans les systèmes existants est-elle coûteuse ?

Pour l’implémentation de l’application, nous n’avons besoin de votre part que d’un seul interlocuteur, qui nous fournisse entre autres la base de données, les accès et les interfaces nécessaires. Nous nous occupons du reste. Si vous êtes déjà client de nexmart, le temps nécessaire à l’implémentation est en général encore réduit.

Quel est l’effort personnel que je dois investir ?

Vous nous fournissez simplement les données, les accès et les interfaces nécessaires. nexmart vous accompagne personnellement tout au long du processus, jusqu’au « go live ».

Comment nexmart me soutient-il dans le processus ?

Vous aurez un chef de projet personnel comme personne de contact, qui vous guidera pas à pas dans l’implémentation et répondra à vos questions. Au début du projet, nous vous demandons toutes les informations nécessaires afin de nous assurer que la Business App est adaptée à vos besoins.

Que faut-il modifier en interne pour pouvoir utiliser l’application ?

Afin de pouvoir utiliser la Business App de manière optimale, nous avons besoin d’interfaces vers votre système CRM, PIM et ERP, en fonction de l’étendue des fonctions souhaitées. Nous vous assistons lors de la mise en place, de sorte que vous n’ayez que peu de choses à mettre en œuvre vous-même en interne.

L’application est-elle intuitive dans son utilisation ?

L’interface utilisateur de l’application a été développée de manière à ce que chaque collaborateur, quelle que soit son affinité avec le numérique, puisse s’y retrouver rapidement et travailler de manière productive avec elle.

Quatre étapes simples pour conclure plus de ventes

Encore plus de succès avec le Data Cockpit

Le Data Cockpit offre un aperçu exclusif de vos activités de vente, des contrôles de qualité des données produits et des analyses de marché. Le complément idéal de l’application commerciale pour rendre vos ventes encore plus performantes.

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