(última actualización: 06 de agosto de 2015)
nexmart es nexMart GmbH & Co KG.
El portal nexmart es una plataforma B2B gestionada por nexmart para el comercio en los sectores de herramientas, herrajes, artículos de ferretería, madera, útiles de jardinería y material técnico, así como en sectores afines y de productos relacionados con la construcción.
El proveedor fabrica productos que se pueden pedir a través del portal nexmart. También recibe el nombre de «fabricante» o «vendedor».
El distribuidor profesional hace pedidos de productos como distribuidor especializado o mayorista al proveedor. También recibe el nombre de «cliente» o «cliente integrado en el sistema».
Con usuarios se hace referencia tanto a los distribuidores profesionales que piden productos ofrecidos por los proveedores a través del portal nexmart como a los proveedores que piden productos ofrecidos por otros proveedores a través del portal nexmart.
Los usuarios dependientes son personas físicas como, por ejemplo, los empleados de los distribuidores profesionales o del proveedor.
Las presentes condiciones de uso rigen el uso que hacen los usuarios y los usuarios dependientes del portal nexmart y se aplican en la redacción vigente en el momento de la celebración del contrato.
Las condiciones generales de contratación del usuario que difieran de estas condiciones de uso, se opongan a ellas o las amplíen no formarán parte del contrato, aun cuando se hayan puesto en conocimiento de nexmart, a no ser que su validez haya sido aprobada expresamente por escrito.
(1) El portal nexmart es un sistema electrónico de información y de realización de pedidos que permite que usuarios y proveedores intercambien de forma digital pedidos de artículos de los proveedores disponibles en el portal nexmart en los sectores de herramientas, herrajes, artículos de ferretería, madera, útiles de jardi-nería y material técnico, así como en sectores afines y de productos relacionados con la construcción. A este fin, nexmart ofrece en el portal nexmart los catálogos de productos de los proveedores, así como información detallada, precios y tiem-pos de entrega («Información de producto»), además de las funciones de reali-zación de pedidos necesarias («Servicios») y, dado el caso, mensajes de res-puesta adicionales.
(2) Al realizar un pedido de un producto a un proveedor a través del portal nexmart, el usuario presenta una oferta de compra al proveedor correspondiente. La confir-mación del pedido o la entrega del producto solicitado perfecciona un contrato de compra entre el usuario y el proveedor. Con el portal nexmart, nexmart ofrece únicamente una plataforma electrónica a través de la cual el usuario puede enviar su pedido al proveedor correspondiente. nexmart no presta servicios de media-ción entre el usuario y los proveedores o frente a estos últimos ni representa a una parte o es parte en ninguna relación contractual entre un usuario y un proveedor. Todas las relaciones contractuales entre un proveedor y un usuario se inician, se formalizan y se cumplen sin la intervención de nexmart. Por tanto, nexmart no es parte contratante del usuario bajo ningún concepto en lo que respecta a su pedido.
(3) Toda la información sobre los productos, en particular, los precios, los descuentos u otras condiciones, viene dada por los proveedores y facilitada en el portal nex-mart. nexmart no asume ninguna garantía con respecto a la integridad o correc-ción de la información sobre los productos ofrecida por los proveedores. Se pue-de consultar información más detallada en el § 9.
(4) Para poder utilizar el portal nexmart, el usuario tiene que registrarse y solicitar la activación para los catálogos de productos correspondientes a los proveedores deseados. El § 2 regula los detalles relativos al registro y a la activación.
(5) Se entiende como uso del portal tanto la realización manual de un pedido en la interfaz del sistema del portal a través de un navegador de internet o un dispositi-vo móvil como la transmisión automática de un mensaje de pedido a nexmart, por ejemplo, desde un programa de gestión de mercancías («silent commerce»).
(6) El registro y el uso del portal nexmart son completamente gratuitos para los usuarios. No obstante, nexmart se reserva el derecho de ampliar o limitar los servicios ofrecidos en el portal nexmart, así como de ofrecer algunos servicios exclusivamente de pago. nexmart informará a los usuarios de la introducción de servicios de pago a su debido tiempo.
(7) El objetivo de nexmart es ofrecer el portal nexmart, en la medida de lo posible, de forma ininterrumpida. No obstante, el usuario no podrá exigir un uso ininterrumpi-do. No se garantiza que el acceso al portal nexmart o el uso de este no se pueda ver interrumpido o afectado por trabajos de mantenimiento, nuevos desarrollos o averías como la interrupción de la corriente eléctrica, problemas de hardware o de software, problemas técnicos en las líneas de datos y otras circunstancias que no dependan de nexmart y que, dado el caso, podrían dar lugar a la pérdida de datos.
(1) Para registrarse y poder utilizar el portal nexmart, el usuario debe ser un distribui-dor profesional o proveedor que realiza pedidos de los sectores de herramientas, herrajes, artículos de ferretería, madera, útiles de jardinería y material técnico, así como de sectores afines y de productos relacionados con la construcción. Un usuario no se puede registrar varias veces.
(2) Durante el registro se le pedirá al usuario que introduzca en primer lugar los datos de su empresa. Además, también deberá crear un primer usuario dependiente. Para ello, el usuario tendrá que comunicar el nombre y los apellidos, así como un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, de una persona de con-tacto responsable. El usuario puede introducir otros datos adicionales.
(3) El usuario puede crear otros usuarios dependientes.
(4) Durante el registro, el usuario deberá seleccionar para qué proveedores quiere que se le active en el portal nexmart.
(5) Con el envío de los datos de registro, el usuario presenta una oferta a nexmart para entablar una relación de uso basada en estas condiciones de uso. nexmart decidirá si acepta la oferta según su criterio. En caso de que nexmart no confirme el registro dentro de un plazo prudencial por correo electrónico a la dirección indi-cada, el usuario ya no estará obligado a mantener su oferta.
(6) La activación para cada uno de los catálogos de los proveedores en el portal de-pende de los propios proveedores. Durante la activación, el proveedor comprueba si ya existe una relación de suministro entre el usuario y el proveedor respectivo. En caso afirmativo, el proveedor será quien decida si activa al usuario. Si todavía no existe ninguna relación comercial entre el usuario y el proveedor, para cuyo catálogo el usuario ha solicitado la activación, el proveedor también decidirá sobre la activación.
(7) Con la recepción de la confirmación por correo electrónico y la activación para, al menos, uno de los proveedores solicitados se formaliza una relación de uso según contrato y nexmart envía al usuario su número de cliente y los datos de acceso. Con el envío de los datos de acceso el usuario recibe la autorización de utilizar el portal nexmart de conformidad a estas condiciones de uso.
(1) El usuario deberá mantener en secreto sus datos de acceso y su contraseña y no los deberá facilitar en ningún caso a terceros no autorizados.
(2) Es responsabilidad del usuario garantizar que los únicos que acceden al portal nexmart y lo utilizan son él mismo o las personas que hayan recibido su autoriza-ción (otros usuarios dependientes). El usuario informará de inmediato a nexmart si tuviera motivos para sospechar que algún tercero no autorizado ha obtenido o pu-diera obtener en el futuro sus datos de acceso. El usuario es el único responsable del uso que se haga del portal nexmart con sus datos de acceso.
(1) nexmart podrá bloquear el acceso del usuario al portal nexmart de forma tempo-ral o permanente, en su totalidad o solo en ciertas áreas, según su propio criterio, cuando existan indicios concretos que apunten a que el usuario incumple o ha in-cumplido estas condiciones de uso o la normativa vigente o cuando exista algún interés legítimo de nexmart en el bloqueo. A la hora de decidir si se aplica un blo-queo se tendrán en cuenta los intere¬ses legítimos del usuario. En caso de incum-plimiento repetido de estas condiciones de uso, nexmart se reserva el derecho de bloquear el acceso al portal nexmart de forma permanente.
(2) En caso de aplicarse un bloqueo temporal o permanente se bloqueará la autoriza-ción de acceso y el usuario recibirá una notificación por correo electrónico.
(3) Si el bloqueo es temporal, la autorización de acceso se volverá a activar una vez finalizado el tiempo de bloqueo o cuando haya desaparecido de forma definitiva el motivo que ha causado el bloqueo y el usuario recibirá una notificación por correo electrónico. Los accesos bloqueados de forma permanente no se pueden resta-blecer y el usuario que ha sido bloqueado de forma permanente queda excluido del portal nexmart. No obstante, es posible registrarse de nuevo.
(4) En caso de que el usuario se retrase en el pago al proveedor, finalice la relación de suministro o concurran otros motivos no imputables a nexmart, el proveedor podrá ordenar a nexmart que bloquee la activación para su catálogo de productos de forma temporal o permanente o podrá hacerlo él mismo. El proveedor o nex-mart informarán al usuario del bloqueo y de la causa que lo ha motivado. La reac-tivación solamente se podrá realizar previo acuerdo con el proveedor. Por lo de-más, el bloqueo del acceso a algunos proveedores no afectará a la relación de uso entre nexmart y el usuario. En caso de que el bloqueo permanente afecte al único o al último catálogo de producto del usuario, nexmart podrá dar por termi-nada la relación de uso en virtud del § 5.
(1) El usuario puede cancelar el acceso al portal nexmart en cualquier momento por escrito o por correo electrónico. Ello no afectará al derecho a la rescisión extraor-dinaria.
(2) La relación de uso finaliza con la entrada en vigor de la rescisión; a partir de este momento, el usuario ya no podrá acceder al portal nexmart. El acceso al portal nexmart y a los catálogos de los proveedores activados se bloqueará en cuanto termine la relación de uso.
(3) nexmart, una vez transcurrido el plazo de 30 días naturales tras la entrada en vi-gor de la rescisión y tras la expiración de los plazos de protesto legales aplicables, podrá eliminar de forma irrecuperable todos los datos resultantes de la relación de uso. Los datos de carácter personal se regirán de forma preferente por las norma-tivas de protección de datos, que también podrían prever plazos de eliminación de datos más reducidos.
(1) El derecho de uso del usuario se limita al acceso al portal nexmart y al uso de los servicios y contenidos disponibles en el portal nexmart según lo estipulado en es-tas condiciones de uso.
(2) El usuario es el único responsable de facilitar las condiciones técnicas necesarias para garantizar que el uso que se efectúe bajo su ámbito de responsabilidad se atenga a lo estipulado en el contrato (en particular en lo que respecta al hardware, al navegador web, el acceso a internet o la conexión del portal nexmart al pro-grama de gestión de mercancías del usuario).
(3) Se señala que las actividades de uso podrían estar sometidas a supervisión dentro del alcance legal permitido por la Ley de Telecomunicaciones alemana, la Ley de Medios Telemáticos alemana y la Ley Federal de Protección de Datos alemana o que nexmart podría estar obligada a efectuar dicha supervisión por imperativo le-gal. Dentro de esta obligación de supervisión se incluye también el registro de los datos de conexión IP, así como la investigación de estos en caso de existir una sospecha concreta de incumplimiento de las presentes condiciones de uso o de alguna otra actividad contraria a derecho o infracción penal.
(1) El uso del portal nexmart está reservado exclusivamente a los usuarios en su ca-lidad de distribuidores profesionales, de proveedores que realizan pedidos o simi-lares que determinan las mercancías y artículos que se ofrecen en el portal nex-mart. Se prohíbe cualquier otro uso comercial o privado. En particular, se conside-ra un uso prohibido:
a) cualquier recopilación, electrónica o de otra índole, de los datos de los catá-logos o de los productos no contemplada dentro del uso conforme a su des-tino y
b) la explotación de servicios disponibles en el portal nexmart, incluidos los contenidos ofrecidos en ellos (p. ej. datos de los catálogos o de los produc-tos), a cambio de una remuneración.
(2) El usuario tiene prohibido realizar cualquier tipo de actividad en el portal nexmart o relacionada con este que incumpla la legalidad vigente o lesione derechos de ter-ceros. Por lo demás, también se prohíbe al usuario efectuar las siguientes activi-dades, con independencia de si incumplen la ley o no, durante el uso del portal nexmart:
a) la propagación de virus, troyanos y otros ficheros dañinos,
b) el envío de correo basura o no deseado, así como
c) cualquier acción que pudiera impedir el correcto funcionamiento del portal nexmart, en particular, si pudiera sobrecargar en exceso los sistemas de TI de nexmart.
(1) Los estándares de calidad de nexmart exigen efectuar un tratamiento responsable de los datos personales del usuario. nexmart tan solo recopila, almacena y proce-sa los datos personales obtenidos durante el registro y el uso del portal nexmart cuando ello sea necesario para poder prestar el servicio estipulado en el contrato y esté permitido por las disposiciones legales. nexmart tratará los datos persona-les de manera confidencial y conforme a las disposiciones de la normativa de pro-tección de datos vigente y no los transmitirá a terceros.
(2) Además, los datos de carácter personal del usuario solo se utilizarán si este ha prestado su consentimiento de forma expresa. El usuario podrá revocar su con-sentimiento en todo momento.
(3) Para más detalles acerca de cómo se recaban, procesan y utilizan los datos de carácter personal se pueden consultar las disposiciones de protección de datos publicadas en https://www.nexmart.com/es/web/nexmart/proteccion-de-datos?country=ESP
(1) La responsabilidad de nexmart se limita a la recepción y transmisión de pedidos del usuario. Del contenido de la información sobre los productos y los datos de ca-tálogo almacenados en el portal nexmart responde cada uno de los proveedores respectivos. nexmart no comprueba la integridad, corrección y legitimidad de la información de los productos ni asume ningún tipo de responsabilidad o garantía sobre la integridad, corrección, legitimidad y actualidad de dicha información. Lo anterior también es aplicable a la calidad de los contenidos de los productos y su idoneidad para servir a un fin determinado.
(2) Según lo estipulado en este contrato, la responsabilidad de nexmart se rige por las siguientes regulaciones:
a) nexmart responde de manera ilimitada por aquellos daños causados con premeditación o culpa grave.
b) Por daños derivados del incumplimiento de cualquier garantía ofrecida por escrito, nexmart responderá únicamente por el importe del interés patrimo-nial del usuario cubierto por la garantía, siempre y cuando esto ya fuera co-nocido por nexmart en el momento de su concesión.
c) En los casos de responsabilidad sobre los productos previstos en la Ley Alemana sobre Productos Defectuosos.
d) En los casos de incumplimiento negligente leve de obligaciones no esencia-les del contrato, nexmart no asumirá ninguna responsabilidad. En los demás casos, la responsabilidad de nexmart por daños causados por negligencia leve se limitará a aquellos daños típicos que se deban prever dentro de la re-lación contractual correspondiente (daños previsibles típicos del contrato).
e) Las partes acuerdan una cuantía máxima de 1.000,00 euros por los daños previsibles típicos del contrato derivados del incumplimiento de deberes esti-pulados en el presente acuerdo.
f) La limitación de responsabilidad anterior no es aplicable en caso de dolo, daños corporales y personales o el incumplimiento de garantías y reclama-ciones derivadas de la responsabilidad sobre productos defectuosos. Las li-mitaciones de responsabilidad previstas por la ley (p. ej. según el. § 44a de la Ley de Telecomunicaciones alemana, TKG) que difieran de las regulacio-nes de responsabilidad anteriores en favor de nexmart, permanecen inalte-radas.
g) No se contempla ningún otro tipo de responsabilidad de nexmart. En el caso de prestaciones de nexmart derivadas de un contrato de arrendamiento queda excluida, en particular, la responsabilidad con independencia de la culpabilidad por defectos existentes en el momento de la celebración del contrato.
(3) Siempre que, en virtud de estas disposiciones, se excluya o se limite la responsa-bilidad de nexmart, esto se extenderá también a la responsabilidad de los órganos y auxiliares ejecutivos y encargados de nexmart, en particular, a sus empleados.
(1) nexmart se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso con efectos en las relaciones contractuales existentes. El usuario será informado de este tipo de modificaciones al menos 30 días naturales antes de su entrada en vigor. Si el usuario no se opone a estas modificaciones dentro de un plazo de 30 días a partir de la recepción de la notificación y continúa utilizando el portal nexmart tras el vencimiento del plazo de oposición, las modifi-caciones se considerarán acordadas como válidas a partir del vencimiento del plazo.
(2) En caso de oposición, la relación de uso continuará bajo las condiciones que ha-bía hasta ese momento. nexmart se reserva el derecho de finalizar la relación de uso en caso de oposición a tenor del § 5. En la notificación de la modificación se informará al usuario de su derecho de oposición y de las consecuencias de su ejercicio.
(1) Se puede consultar información detallada acerca de nexmart como empresa ges-tora del portal nexmart en: https://www.nexmart.com/es/web/nexmart/aviso-legal?country=ESP
(2) En el supuesto de que alguna disposición de las presentes condiciones de uso no fuese válida o dejase de serlo, el resto de disposiciones conservarán su validez. En este caso, las partes están obligadas a redactar de forma conjunta disposicio-nes eficaces que persigan un resultado económico lo más similar posible al de la disposición invalidada. Lo anterior se aplica de forma análoga a la eliminación de posibles vacíos contractuales.
(3) Rige la legislación alemana. Se excluye la aplicación del derecho internacional privado y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Com-praventa Internacional de Mercaderías.
(4) La jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales del domicilio de nexmart. No obstante, nexmart también podrá optar por emprender acciones legales en el do-micilio de la empresa del usuario.
La protección de datos personales constituye un aspecto prioritario para nosotros. Por este motivo, nexMart lleva a cabo el tratamiento de datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras normativas legales. Hasta la entrada en vigor del RGPD el 25 de mayo de 2018, las referencias al RGPD deben entenderse como referencias a las disposiciones correspondientes de la ley de protección de datos alemana. Las siguientes observaciones de nuestra declaración de protección de datos tienen como objetivo informarle detalladamente sobre la manera en que tratamos sus datos personales así como sus derechos al respecto.
Tratamiento de datos personales
Los datos personales tales como el nombre, la dirección postal o la dirección de correo electrónico únicamente se recopilan en el marco de la prestación de un servicio como, por ejemplo, durante el registro en nuestro sitio web, para una candidatura online o al utilizar un formulario de contacto del servicio de atención al cliente. Utilizamos los datos que se nos comuniquen de forma voluntaria únicamente para el propósito para el que se facilitaron. El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente de acuerdo con los principios del artículo 5 del RGPD.
Tratamiento de datos de utilización durante el acceso a las páginas de nexMart
Los servidores web de nexMart almacenan en un archivo de registro cada visita y consulta del contenido disponible en las páginas web de nexMart con fines estadísticos y sistémicos. El registro incluye la siguiente información:
Por motivos de seguridad, por ejemplo, para repeler intentos de ataques al servidor web de nexMart, se realiza una copia de estos datos. Solo en caso de un ataque a los sistemas de nexMart se analizará la dirección IP guardada (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). En ningún caso se atribuirán a una persona física los datos de utilización guardados. Los datos registrados se almacenan durante un periodo de seis meses. Transcurrido este tiempo, se eliminan del sistema.
Registro en nexMart
Para poder usar la plataforma online Market de nexMart, es necesario registrarse en el sitio web de nexMart. nexMart le solicitará para ello datos sobre su empresa (nombre, dirección, país, correo electrónico) así como la designación de una persona física como persona de contacto. Los datos personales procesados durante el registro con nexMart se utilizarán para el cumplimiento de los contratos formalizados con usted (artículo 6, apartado 1, letra b, alternativa 1 del RGPD). Estos datos se guardan electrónicamente y en formato legible por máquina.
Suscripción al boletín de noticias
nexMart le ofrece la posibilidad de suscribirse a su boletín de noticias. Al suscribirse al boletín de noticias de nexMart, los datos que nos facilite se utilizarán exclusivamente para este fin (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). nexMart no tratará ningún otro dato adicional. nexMart utilizará para ello la dirección de correo proporcionada durante el proceso de registro. Para garantizar que usted es el verdadero titular de la dirección de correo electrónico facilitada, nexMart utiliza un procedimiento de doble aceptación. Para ello nexMart realiza un registro mediante:
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que tratemos sus datos personales y los usemos para el envío del boletín de noticias. Puede utilizar el enlace de cancelación de suscripción incluido en el boletín de noticias o bien dirigirse al contacto indicado en la declaración de protección de datos.
Utilización del formulario de contacto (servicio al cliente)
En caso de dudas, por ejemplo, sobre los productos de nexMart, puede utilizar el formulario de contacto disponible en la página web de nexMart o dirigirse por correo electrónico a nexMart. En caso de utilizar el formulario de contacto, nexMart tratará los datos facilitados por usted (campos obligatorios del formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, empresa y asunto) para la tramitación de su solicitud así como posibles preguntas adicionales (artículo 6, apartado 1, letra b, alternativa 2 del RGPD). Los datos personales se tratan directamente con el fin de procesar las consultas de los clientes y en el marco de los intereses comer.iales de nexMart.
Candidatura online
nexMart brinda la posibilidad de enviar candidaturas online para los puestos ofertados en su web. En caso de utilizar el formulario de candidatura, nexMart tratará los datos facilitados por usted (campos obligatorios del formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono y documentación de la candidatura) en el marco del proceso para selección de candidatos (artículo 26, apartado 1 de la ley alemana actual de protección de datos). Para la utilización de la candidatura online, nexMart facilita una declaración de protección de datos específica.
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Derechos del interesado (artículo 13, apartado 2, letra b del RGPD)
Como interesado, se le garantizan los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, así como los derechos a la limitación del tratamiento o a la portabilidad de los datos.
Si desea ejercer sus derechos como interesado o recibir información adicional sobre el uso de los datos personales que nos haya facilitado, diríjase al responsable de protección de datos de nexMart:
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Correo electrónico: dsb-nexMart@ensecur.de
Dirección: Gropiusplatz 10, 70563 Stuttgart, Alemania
Eliminación de datos personales
De acuerdo con los principios relativos a la minimización de datos (artículo 5, apartado 1, letra c del RGPD) y a la limitación del plazo de conservación (artículo 5, apartado 1, letra e del RGPD), nexMart únicamente almacenará los datos personales que sean necesarios en relación con los fines previstos. A continuación, los datos personales correspondientes se suprimirán de acuerdo con la normativa vigente.
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Versión: 26.03.2018