nexmart étude de cas: Metabo & retail Connect
Établir un parcours clients fluide pour les appareils sans fil de Metabo
Metabo est un fabricant Allemand d’outils électroportatifs pour les utilisateurs professionnels de la construction, la rénovation, l’industrie et la métallurgie. Metabo est synonyme d’outils sans fil puissants grâce à sa technologie LiHD, leader sur le marché des batteries. Metabo offre des machines et accessoires pour toutes les applications standards et spécifiques. Fondée en 1924, le groupe Metabo génère un C.A. de 594 M€/an grâce à ses 2000 collaborateurs présents dans le monde entier.
En France, Metabo a souhaité optimiser le parcours d’achat des clients finaux tout en privilégiant son partenariat avec la distribution et nexmart a su lui apporter une solution rapide pour assurer un processus d’achat continu.