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Profitiert ein Unternehmen bereits, wenn seine Vertriebsmitarbeiter mobil auf Produkt- und Kundendaten zugreifen können? Laut einer Studie der Unternehmensberatung Roland Berger ja: Unternehmen, die Tablets im Vertrieb einsetzen, steigerten den Gesamtwert ihrer Abschlüsse um 69 Prozent. Ergänzend fand die Telekom heraus, dass bei 45 Prozent der bereits digitalisierten Unternehmen die Kundenzufriedenheit zunahm. Und nach einer Umfrage von McKinsey senkten Unternehmen durch die Digitalisierung von informationsaufwendigen Prozessen ihre Kosten um bis zu 90 Prozent.

Dass sich die digitale Transformation lohnt – vor allem für den Vertrieb –, lässt sich demnach anhand harter Fakten belegen. Und die meisten Unternehmen sind davon heute auch überzeugt. Dennoch zögern viele bei der Umsetzung. Ein wichtiger Grund dafür: Sie wissen nicht genau, wie sie den Wandel angehen sollen.

Für diese Unternehmen haben wir – basierend auf einer fast zwanzigjährigen Praxiserfahrung – die wichtigsten fünf Dos und fünf Don’ts der Digitalisierung in einem E-Book zusammengefasst. Wer unsere Leitsätze berücksichtigt, erleichtert sich nach unserer Erfahrung nicht nur den Einstieg in die Transformation. Er sorgt auch für Quick Wins, die Lust auf mehr machen.

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