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Pour se présenter de manière homogène à travers les nombreux canaux et Touchpoints et offrir au client des informations à jour, il faut préparer ses données produit de manière fiable et systématique et agir en temps réel.

Au vu du nombre croissant de canaux de distribution et Touchpoints, il est essentiel de pouvoir gérer les données produit de manière systématique et de les distribuer en toute fiabilité. Les fournisseurs doivent mettre à disposition leurs informations produit, par exemple pour le catalogue produits sur leur propre site Web, pour les boutiques en ligne des distributeurs ainsi que pour les magasins physiques de ces derniers. De même, des catalogues ou brochures papier peuvent éventuellement être imprimés. Le défi consiste à adapter parfaitement la transmission des données produit aux exigences de chaque canal tout en limitant le plus possible les dépenses.

Distribution systématique et représentation parfaite

En tant que fournisseur, vous souhaitez mettre à disposition vos nombreuses données produit de manière ciblée et efficace à travers l’ensemble des canaux de distribution et Touchpoints ? Vous devez donc configurer une interface optimale pour chaque canal, tant sur le plan technologique qu’organisationnel.




Tous ces avantages contribuent à la présentation homogène et attrayante de vos produits à travers l’ensemble des canaux et aident les clients à trouver immédiatement les informations recherchées.

Champs d’action : voici les principaux défis à relever pour les fournisseurs et les distributeurs

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