Libere recursos de personal: ahorrarás mucho esfuerzo y costes de personal, ya que los pedidos ya no tienen que introducirse y procesarse manualmente. Tus empleados disponen por fin de más tiempo para tareas más productivas que mejoran tu servicio al cliente e impulsan la rentabilidad de tu empresa.
Documents to EDI aumenta la eficacia de tu oficina administrativa
Más fiable que cualquier otro proveedor: Con una tasa de error extremadamente baja, inferior al 1 %, la entrada de pedidos funciona total eficacia. El sistema captura varios formatos, incluidos los faxes manuscritos y los convierte para tu envío al ERP del fabricante. Aprende sobre la marcha y mejora aún más con cada documento.
Una entrada correcta de los pedidos significa que hay muchas menos reclamaciones y devoluciones. Esto reduce significativamente tus costes logísticos.
Tus empleados tienen más tiempo para dedicar a sus clientes y asesorarles. De este modo, tus socios comerciales reciben un mejor servicio. No tienen que cambiar nada de su comportamiento en los pedidos: los procesos de pedido siguen siendo los mismos para ellos.
Los pedidos no sólo se registran sin problemas, sino que también se comprueba su contenido. Si se detectan errores, se corrigen automáticamente según una rutina definida. Sólo entonces se transmite el pedido a su sistema ERP. Así garantizamos la máxima fiabilidad.
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«En hünersdorff damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes. Por eso trabajamos constantemente para mejorar no sólo nuestros productos, sino también el proceso de pedido e información. Queremos asegurarnos de que los pedidos se desarrollen con la mayor fluidez posible y de que nuestros clientes tengan toda la información relevante al alcance de la mano. Para ello confiamos en las innovaciones digitales».
El resultado es la mejor entrada automática de pedidos del mercado
Tasa de error <1%
99,6 %
menos de devoluciones
80%
de ahorro de tiempo
Un 20%
más de satisfacción del cliente
100%
de trazabilidad gracias al archivo automático de pedidos
Márgenes más estables
gracias a un mayor control de los precios de los pedidos
Preguntas frecuentes sobre Documents to EDI
Establece la automatización. Trabaja con eficacia.
Aún más éxito con Data Engine
Con el motor de datos, puedes proporcionar datos de productos en un tiempo récord, de forma sencilla y flexible.
