Documents to EDI

Hoe Documents to EDI uw backoffice veel effectiever maakt

Minder moeite, meer middelen.

Personeelsmiddelen vrijmaken: U bespaart veel moeite en personeelskosten, omdat bestellingen niet langer handmatig hoeven te worden ingevoerd en verwerkt. Uw medewerkers hebben eindelijk meer tijd voor productievere taken die uw klantenservice verbeteren en uw bedrijf winstgevender maken.

Bestelling invoeren zonder fouten.

Betrouwbaarder dan elke andere provider: Met een extreem laag foutpercentage van minder dan 1% verloopt de orderinvoer aan de zijkant. Het systeem registreert verschillende formaten, waaronder handgeschreven faxen, en converteert deze voor verzending naar de fabrikant. Het leert al doende en wordt met elke order nog beter.

Merkbare besparingen dankzij minder retourzendingen.

Een correcte orderinvoer betekent dat er veel minder klachten en retouren zijn. Dit verlaagt uw logistieke kosten aanzienlijk.

Hogere klanttevredenheid.

Uw medewerkers hebben meer tijd om zich met uw klanten bezig te houden en hen te adviseren. Dit geeft uw handelspartners een betere klantenservice. Ze hoeven niets aan hun bestelgedrag te veranderen – de bestelprocessen blijven voor hen hetzelfde.

Eindelijk betrouwbare processen.

Bestellingen worden niet alleen vlot geregistreerd, maar ook op inhoud gecontroleerd. Als er fouten worden ontdekt, worden deze automatisch gecorrigeerd volgens een vastgelegde routine. Pas daarna wordt het order doorgestuurd naar uw ERP-systeem. Zo zorgen we voor maximale betrouwbaarheid.

Klinkt goed? Klik hier voor meer informatie.

Bedrijfs-e-mail*
U bent:*
Bedrijf*
Ik ga ermee akkoord dat nexMart GmbH & Co. KG per e-mail en telefoon contact met mij mag opnemen en dat mijn gebruiksgedrag voor dit doel op persoonlijke basis mag worden geëvalueerd. E-mails worden verzonden in overeenstemming met ons privacybeleid en alleen om reclame te maken voor onze eigen producten en diensten. Ik kan deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.*
Ik ga ermee akkoord dat nexMart GmbH & Co. KG mij regelmatig informatie over haar producten, nieuws en evenementen in de vorm van een nieuwsbrief per e-mail toestuurt. Ik kan deze toestemming te allen tijde intrekken via een afmeldlink aan het einde van elke e-mail. De nieuwsbrief wordt verzonden in overeenstemming met ons privacybeleid.

“Bij hünersdorff hechten we veel belang aan de tevredenheid van onze klanten. Daarom werken we er voortdurend aan om niet alleen onze producten, maar ook het bestel- en informatieproces te verbeteren. We willen ervoor zorgen dat bestellingen zo soepel mogelijk verlopen en dat onze klanten alle relevante informatie binnen handbereik hebben. Hiervoor vertrouwen we op digitale innovaties.”

Kim Joachim Heinrich, Project Manager Documents to EDI & Customer Support Duitsland