documents to EDI wandelt Bestellungen, die von einem Handelspartner über einen nicht automatisierten Kanal an einen Hersteller übermittelt werden, in elektronische Dateien um, die von einem ERP-System automatisch verarbeitet werden können. Das umfasst neben dem Fax auch E-Mails mit angehängten PDF-, Word- oder Excel-Dateien. Bei der Verarbeitung werden die Bestellungen auch inhaltlich geprüft. Werden dabei Fehler entdeckt, wird die betroffene Bestellung zunächst nicht an das ERP-System des Herstellers weitergegeben, sondern automatisch gemäß einer definierten Routine korrigiert. Ist das nicht möglich, wird die Information über eine fehlerhafte Bestellung zur Klärung an den Hersteller gesendet. Dieser kann dann über eine Weboberfläche eigenständig Korrekturen vornehmen.
Die automatisch erkannten Bestellbelege über die OCR Engine werden von einem nexmart-Mitarbeiter geprüft. Zusätzlich werden die erkannten Daten mit den bekannten Herstellerdaten abgeglichen, bevor diese in Ihr ERP importiert werden.
Ja, das ist möglich. Ein nexmart-Mitarbeiter prüft bei der finalen Sichtprüfung die vorliegende Bestellung auch auf handschriftliche Bemerkungen.
Ja, basierend auf vorab definierten Regelwerken können wir auf Wunsch Aufträge parken.
Ja, Sie können beliebige Kennzeichen und Regelwerke definieren, die bei der Buchung in das ERP jeweils berücksichtigt werden.
Nein, der Besteller kann in gewohnter Weise und Form bestellen. Die OCR Engine von nexmart arbeitet mit einer keywordbasierten, über Jahre entwickelten Logik. Im ersten Schritt erkennt die Lösung, ob es sich beim eingehenden Dokument um eine Bestellung handelt. Im zweiten Schritt werden die relevanten Eckdaten zum Besteller selbst ermittelt. Zuletzt erfasst die Software die einzelnen Bestellpositionen.
Ist Ihr ERP nicht erreichbar, kontaktiert Sie ein nexmart-Mitarbeiter. Alternativ werden Bestellungen über einen zuvor definierten Fallback-Weg (z. B. E-Mail, Fax) übermittelt.
Wir vereinbaren mit Herstellern sogenannte Cutoff-Zeiten. Bestellungen, die 30 Minuten vor der gemeinsam vereinbarten Deadline eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Ja. Basierend auf einer Analyse Ihrer aktuellen Bestellprozesse beraten wir Sie gerne, wie eine schrittweise Digitalisierung aussehen könnte.
Ja, die Prozessimplementierung erfolgt in der von Ihnen vorgegebenen Geschwindigkeit.